Términos y Condiciones
Condiciones de Uso, Política de Cursos y Política de Reembolsos
Estas Condiciones de uso se actualizaron por última vez el 16 de febrero de 2023.
Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables a uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio web https://mistikamundi.com/, (en adelante: MISTIKA MUNDI) del cual es titular MISTIKA MUNDI. Es requisito necesario para la adquisición de los productos y servicios que se ofrecen en el sitio web, que lea y acepte los siguientes términos y condiciones de uso que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos, implica que usted ha leído y aceptado los términos y condiciones en el presente documento.
1. INTRODUCCIÓN 1.1.
LE DAMOS LA BIENVENIDA A MISTIKA MUNDI mistikamundi.com («Empresa», «nosotros» o «nos») le ofrece sus Servicios (tal como se describen a continuación) a través de su sitio web, de sus aplicaciones y de otras propiedades interactivas, que poseemos y operamos según las siguientes Condiciones de uso. El Sitio web es una comunidad virtual para profesionales creativos. Los usuarios pueden acceder a los cursos y servicios que en la plataforma están disponibles. Los Servicios incluyen, entre otros, cualquier servicio o contenido que MISTIKA MUNDI publicite, ponga a su disposición o realice para usted, así como la oferta de cualquier material mostrado, transmitido o ejecutado en el Sitio Web o Redes Sociales.
1.2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
Estas Condiciones de uso se establecen por y entre usted y MISTIKA MUNDI. Las condiciones siguientes, junto con cualquier documento incorporado expresamente por referencia (colectivamente, las «Condiciones de uso»), regirán su acceso a los Servicios, y el uso que haga de los mismos, tanto si lo hace como invitado o usuario registrado.
Lea las Condiciones de uso detenidamente antes de comenzar a utilizar los Servicios. Al utilizar los Servicios y acceder al Sitio, acepta y acuerda estar obligado por estas Condiciones de uso y por nuestra Política de Privacidad incorporada, la cual puede ver desde nuestro Sitio Web, y cumplir los contenidos de ambos documentos. Si no está de acuerdo con estas Condiciones de uso, o con nuestra Política de Privacidad, salga inmediatamente de esta página sin acceder a los Servicios ni utilizarlos. Si usa los Servicios en nombre de una empresa, dicha empresa también acepta estas Condiciones de uso.
1.3. CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DE USO
Podemos revisar y actualizar periódicamente estas Condiciones de uso según nuestro criterio exclusivo o la demanda actual. Si cambiamos estas Condiciones de uso, publicaremos los cambios en esta página e indicaremos en su parte superior la fecha en la que estas modificaciones se han hecho efectiva como Condiciones de uso se revisaron por última vez o se lo notificaremos, ya sea a través de la interfaz de usuario de los Servicios, en una notificación por correo electrónico o por otros medios razonables, y como requiera la legislación vigente. Estos cambios serán efectivos no antes de catorce (14) días después de publicarse, salvo en el caso de los cambios realizados a causa de funciones nuevas de los Servicios o por motivos legales, que entrarán en vigor inmediatamente. Si utiliza de manera continuada los Servicios una vez publicadas las Condiciones de uso revisadas, acepta los cambios y está de acuerdo con ellos. Se espera que revise periódicamente esta página para estar al corriente de los cambios, puesto que está obligado a cumplirlos.
2. ACCESO A LOS SERVICIOS Y SEGURIDAD DE LA CUENTA
2.1. ACCESO A LOS SERVICIOS
MISTIKA MUNDI se reserva el derecho de modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, los Servicios (o cualquier parte de ellos) con o sin aviso previo. Acepta que MISTIKA MUNDI no será responsable ante usted ni ante ningún tercero de cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios. Tampoco seremos responsables de que, por cualquier motivo, los Servicios, ya sea en su totalidad o en parte, no estén disponibles en cualquier momento o durante cualquier período. Ocasionalmente, podemos restringir el acceso a algunas partes de los Servicios, o a su totalidad, a los usuarios, incluidos los registrados.
Nos reservamos el derecho de inhabilitar cualquier nombre de usuario, contraseña u otro identificador, tanto si lo ha elegido usted o se lo hemos proporcionado, en cualquier momento, según nuestro criterio exclusivo, por cualquier motivo o sin razón alguna, incluido en el caso de que, en nuestra opinión, haya infringido cualquier estipulación de estas Condiciones de uso.
Se puede acceder a los Servicios desde cualquier parte del mundo, pero esto no implica que todos los Servicios, o todas las características de los Servicios, están disponibles en su país, o que las Contribuciones del usuario (tal como se definen a continuación) disponibles a través de los Servicios sean legales en su país. MISTIKA MUNDI puede bloquear el acceso a determinados Servicios (o a características o contenidos particulares de los Servicios) en ciertos países. Debe asegurarse de que el uso que haga de los Servicios sea legal en su país de residencia. Los Servicios no están disponibles en todos los idiomas, solo en español.
Los Servicios están disponibles solo para usuarios mayores de 18 años; si usted todavía no tiene la edad de consentimiento requerida para utilizar servicios en línea en el lugar donde viva, no podrá usarlos, pero le animamos a que invite a un progenitor o un tutor legal mayor de edad para que abra una cuenta y le ayude a acceder al contenido que sea apropiado para usted, lo cual deberá solicitar información mediante correo electrónico info@mistikamundi.com. Si todavía no tiene la edad de consentimiento para utilizar servicios en línea, no debe acceder a los Servicios. Si descubrimos que ha creado una cuenta con la que se infringen estas normas, prescindiremos dicha cuenta.
2.2. REGISTRO Y CONTRATACIÓN
Para acceder al Sitio o a algunos de los Servicios que ahí se ofrecen, es posible que le solicitamos que facilite ciertos datos de registro u otro tipo de información. Acepta: (a) proporcionar información sobre usted verdadera, exacta, actual y completa en el formulario de registro y (b) mantener y actualizar puntualmente esta información para que siga siendo verdadera, exacta, actual y completa. Si facilita cualquier información que no sea verdadera, exacta, actual y completa, o si MISTIKA MUNDI tiene fundamentos razonables para sospechar que dicha información no sea verdadera, exacta, actual y completa, MISTIKA MUNDI tiene el derecho de suspender o rescindir su cuenta y de negarle el uso actual o futuro de los Servicios (o de cualquier parte de ellos). Acepta que toda la información que proporcione para registrarse en los Servicios o a través de otras vías, incluido, entre otros, el uso de cualquier característica interactiva, se regirá por nuestra Política de Privacidad y consiente todas las acciones que llevemos a cabo con relación a su información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
El usuario tendrá dos modalidades de pago: el pago por módulos de los servicios denominados y el pago por completo de los mismos. No solicitamos matrícula para ingresar en el campus virtual, pero el usuario se declara conocedor del contenido del servicio inscrito en el momento del pago, momento en el que se le desbloquean los servicios y que antes del pago ha podido revisar la información del contenido, características, complementos, horarios de estudio, precio, modalidad de pago y exigencias requeridas para el uso de ese mismo servicio. Para una mejor experiencia y uso correcto de los servicios de MISTIKA MUNDI, el usuario declara poseer o tener acceso a un equipo informático adecuado para el uso de los servicios y una conexión de internet, así como mantenerlo durante el tiempo que duran los servicios contratados.
2.3. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS ONLINE
MISTIKA MUNDI se compromete a guardar una plaza en aquellos servicios que sean de conexión vía online desde el momento en el que el pago se haga efectivo. MISTIKA MUNDI también se compromete a facilitar los contenidos formativos y el soporte necesarios para el completo desarrollo del servicio que el usuario ha pagado y una vez finalizado dicho servicio, el usuario puede solicitar la expedición de un diploma o documento acreditativo donde indicará el aprovechamiento de dicho servicio acreditando las horas de estudio.
2.4 HORARIOS Y SERVICIOS
MISTIKA MUNDI quiere cerciorarse de que usted goza de una gran experiencia en el Sitio Web, por lo que nuestro lema es: “Si estás cansado de talleres que se te van de precio, de pagar un taller completo y no se corresponde con tus expectativas, cursos de contenido pobre, con falta de información o con horarios que no puedes realizar, en MISTIKA MUNDI te damos la solución. Paga por módulos y si no te convence no habrás invertido tu dinero ni todo tu tiempo”. Por ende de nuestro eslogan, los servicios de este sitio web son indefinidos por los que puede acceder cualquier día a cualquier hora, con la posibilidad de que durante algunas horas pueda estar la transmisión interrumpida por actualización de datos o reconstrucción del sitio web. Aconsejamos el pago por módulos por el tema de la Política de devoluciones, la cual le aconsejamos que se la lea antes de hacer el pago de uno de nuestros servicios. El pago de nuestros servicios podrá hacerlo de dos modalidades: por tarjeta de crédito/débito o PayPal.
2.5. SEGURIDAD DE LA CUENTA
Si elige, o le proporcionamos, un nombre de usuario, una contraseña o cualquier otro tipo de dato como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debe tratar dicha información como confidencial y no debe revelar a ninguna otra persona ni entidad. También reconoce que su cuenta es personal para usted y acepta no facilitar a ninguna otra persona el acceso a los Servicios o parte de ellos mediante su nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad. Debe proteger sus credenciales de inicio de sesión; será el responsable único de todas las actividades que se lleven a cabo a través de su cuenta. Acepta notificarnos inmediatamente de cualquier acceso o uso no autorizado relativo a su nombre de usuario o contraseña o de cualquier otra vulneración de su seguridad. También acepta asegurarse de que cerrará la sesión de su cuenta al final de cada sesión. Debe ser particularmente precavido al acceder a su cuenta desde un ordenador público o compartido para que otras personas no puedan ver o registrar su contraseña u otra información personal. MISTIKA MUNDI no se responsabiliza de cualquier acción u omisión por su parte, incluidos los daños de cualquier tipo producidos como resultado de dichas acciones u omisiones.
3. COMPORTAMIENTO DEL USUARIO
3.1 USO DE SERVICIO
Le ofrecemos el Sitio y el Servicio únicamente para su uso personal y no comercial. Salvo que MISTIKA MUNDI lo autorice expresamente por escrito, acepta no mostrar, distribuir, licenciar, ejecutar, publicar, reproducir, duplicar, copiar, crear trabajos derivados, modificar, vender, revender, explotar, transferir ni cargar con cualquier finalidad comercial cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio ni el acceso al Servicio. El Servicio no se debe utilizar ni usar como medio para almacenar sus fotografías, imágenes, vídeos, sonidos o cualquier otro contenido que cargue; debe conservar sus propias copias de todo el contenido publicado en el Sitio. No tenemos ninguna obligación de conservar ningún contenido que se haya publicado durante cualquier período de tiempo más allá de lo que la legislación vigente exija.
Las duraciones de los servicios en el sitio web de https://mistikamundi.com/ podrán variar dependiendo la demanda y atención de los mismos. La obligación del usuario es de hacer un buen uso del contenido que se le muestra en este sitio web, no podrá utilizarlo con fines distintos a los que han sido creados sin previa autorización de MISTIKA MUNDI y queda eximida de cualquier clase de responsabilidad en el supuesto usuario en el que no pueda acceder al campus virtual por causas ajenas.
3.2. USOS PROHIBIDOS
Por el presente documento, acepta no utilizar los Servicios con cualquier finalidad ilegal o que estas Condiciones de uso prohíban, o con cualquier otra intención que MISTIKA MUNDI no haya previsto razonablemente. Únicamente como ejemplo, sin limitación, acepta no utilizar los Servicios de una manera que infrinja cualquier ley o normativa local, regional, nacional o internacional. Para (o para intentar) maltratar, dañar, acosar, amenazar, suplantar o intimidar a cualquier persona. Para enviar, recibir intencionadamente, cargar, publicar, descargar, usar o reutilizar cualquier material o contenido que:
1-Contenga material ilegal, difamatorio, obsceno, indecente, abusivo, ofensivo, acosador, violento, detestable, provocador o inaceptable por cualquier otro motivo.
2-Promueva material sexualmente explícito o pornográfico, violencia o discriminación por raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad.
3-Infrinja cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor u otros derechos de propiedad intelectual o de cualquier otro tipo de cualquier persona o entidad.
4-Vulnere los derechos legales (incluidos los derechos de publicidad y privacidad) de terceros o contenga cualquier material que pudiera crear cualquier responsabilidad civil o penal en virtud de la legislación o las normativas vigentes o, por otros motivos, entrar en conflicto con estas Condiciones de uso.
5-Probablemente engañe a cualquier persona.
6-Promueva cualquier actividad ilegal, o proponga, promueva o favorezca cualquier acto ilícito.
7-Irrite, moleste o cause una ansiedad innecesaria, o probablemente enoje, incomode, alarme o incordie a cualquier otra persona.
8-Suplante a cualquier persona o represente inadecuadamente su identidad o afiliación con cualquier persona u organización.
9-Implique actividades u ofertas comerciales, como concursos, sorteos y otras promociones de ventas, canjes o campañas publicitarias.
10-O dé la impresión de que emana de MISTIKA MUNDI, o que la empresa o cualquier otra persona o entidad lo promociona, si este no es el caso.
Para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluidos el «correo basura», las «cartas en cadena», el «correo no deseado» o cualquier otra solicitación similar, ni para conseguir o recopilar direcciones de correo electrónico u otra información de contacto de otros usuarios de los Servicios por medios electrónicos u otros con la finalidad de enviar correos u otros tipos de comunicación no solicitados.
Para suplantar o intentar suplantar a MISTIKA MUNDI, a un empleado de MISTIKA MUNDI, a otro usuario o a cualquier otra persona o entidad (incluido, entre otros, el uso de direcciones de correo electrónico o nombres de pantalla asociados a cualquiera de los anteriores), o para representar inadecuadamente su afiliación con una persona o entidad.
Para crear múltiples cuenta con la finalidad de manipular (es decir, mediante votos «Me gusta») a favor o en contra de los proyectos de un usuario, exagerar o alterar artificialmente los votos «Me gusta», los comentarios, etc., dar o recibir dinero u otro tipo de compensación a cambio de los votos «Me gusta» o participar en cualquier otra iniciativa organizada que, de cualquier manera, modifique artificialmente los resultados de los Servicios.
Para exhibir cualquier otro comportamiento que restrinja o inhiba a cualquier persona a la hora de utilizar los Servicios, o disfrutar de ellos, o que, como podamos determinar, pueda perjudicar a MISTIKA MUNDI o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidades.
Además, acepta no:
1- Saltarse cualquier medida que podamos tomar para evitar o restringir el acceso a los Servicios.
2-Utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda inhabilitar, sobrecargar, dañar o menoscabar los Servicios, o interferir en el uso del Sitio de cualquier otra parte, incluida su capacidad para realizar actividades en tiempo real a través del Sitio.
3-Usar cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático para acceder a los Servicios con cualquier finalidad, incluidas la supervisión o la copia de cualquier material de los Servicios.
4-Utilizar cualquier proceso manual para supervisar o copiar cualquier material de los Servicios, o con cualquier otra finalidad no autorizada expresamente en estas Condiciones de uso, sin nuestro previo consentimiento por escrito. 4-Usar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera en el funcionamiento correcto de los Servicios. Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino.
5-Obtener o intentar obtener materiales o información a través de cualquier medio que no esté intencionalmente disponible o se proporcione a través del Servicio.
6-Intentar acceder sin autorización, interferir, dañar o alterar cualquier parte de los Servicios, el servidor en el que se almacenan los Servicios, o cualquier servidor, ordenador o base de datos conectado a los Servicios o a cuentas privadas de otros usuarios.
7-Atacar a los Servicios a través de un ataque de denegación de servicio o de denegación de servicio distribuida.
8-Intentar de cualquier otra manera interferir en el funcionamiento correcto de los Servicios. MISTIKA MUNDI tendrá el derecho de retirar cualquier contenido que infrinja las Condiciones de uso o sea inaceptable por otros motivos. Si sospecha que se han infringido estas Condiciones de uso (aparte de los avisos de infracción de derechos de autor, tal como se describe a continuación), contacte con nosotros a través de nuestro formulario web.
4. CONFLICTOS ENTRE USUARIOS
MISTIKA MUNDI no se hace responsable de las opiniones, contenido y demás materiales que los usuarios puedan verter dentro de los servicios instalados en el sitio web. Es una comunidad libre y creativa, construida para aprender, compartir y expresar ideas, siendo el usuario el único responsable de sus acciones. MISTIKA MUNDI se reserva el derecho, aunque no tiene obligación alguna, de intervenir de cualquier manera en los conflictos entre usted y cualquier otro usuario del Servicio. En el caso de que la disputa o discrepancia surja durante la vigencia del servicio contratado y contra en nombre y el honor de nuestra empresa, será llevada a los tribunales y resuelta por la justicia tomando las acciones legales necesarias.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
5.1. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE MISTIKA MUNDI
Los Servicios y las características, las funciones y el contenido relacionados (incluidos, entre otros, la información, el software, el texto, las pantallas, las imágenes, los vídeos, los audios, el diseño, la selección y la disposición) son propiedad de MISTIKA MUNDI, de sus licenciadores o de otros proveedores de este tipo de materiales, y están protegidos en virtud de la legislación de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y de otras leyes de propiedad intelectual o de derechos de propiedad, ya sean estadounidenses o internacionales.
Estas Condiciones de uso le permiten utilizar el Sitio web únicamente con carácter personal y no comercial. Al acceder a los Servicios o comprar un curso, le concedemos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder al contenido del sitio web y visualizar los cursos a través de los Servicios solo en modo de transmisión por vídeo o en directo con esa finalidad. Salvo la licencia limitada mencionada anteriormente, no se le transfiere ningún derecho, título o interés en los Servicios o cualquier contenido de ellos, y MISTIKA MUNDI se reserva todos los derechos no concedidos expresamente. MISTIKA MUNDI puede revocar su licencia en cualquier momento y según su criterio exclusivo. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, mostrar o reproducir públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir cualquiera de los materiales de nuestros Servicios.
El nombre y el logotipo de MISTIKA MUNDI, así como todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados, son marcas comerciales de nuestra empresa y pertenecientes a MISTIKA MUNDI, sus empresas filiales o licenciadores. No debe usar estas marcas sin nuestro previo permiso por escrito. Todos los otros nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de este Servicio son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. No debe eliminar ni alterar ningún aviso de derechos de autor, de marca comercial o de otro derecho de propiedad de cualquier material del Sitio. Utilizar el Sitio de cualquier manera que estas Condiciones de uso no permitan expresamente constituirá una infracción de estas Condiciones de uso y podría infringir la legislación de derechos de autor o de marca comercial, u otras leyes.
5.2. CONTRIBUCIONES DEL USUARIO
Como usuario que trabaja con nosotros, usted proporciona cualquier Contribución que cede por el presente documento a MISTIKA MUNDI y bajo un contrato de colaboración por 1 año, el cual si no se avisa con un mes de antelación para su cese, será renovado automáticamente por el año sucesivo, con las mismas condiciones del año anterior. Además, ese contrato también indica que cede a sus empresas filiales y a sus proveedores de servicios (y a cada uno de sus respectivos licenciadores, sucesores y cesionarios) una licencia no exclusiva, internacional, libre de regalías, completamente pagada, transferible, sublicenciable, perpetua e irrevocable para copiar, reproducir, cargar, almacenar, distribuir (a través de múltiples niveles de distribución y de asociaciones), modificar, adaptar, reproducir y mostrar públicamente, publicar, utilizar y explotar completamente dicha Contribución del usuario en cualquier medio, forma, tecnología o método de distribución conocido en la actualidad o desarrollado en el futuro, y con cualquier finalidad (comercial o de otro tipo).
MISTIKA MUNDI siempre le reconocerá los créditos correspondientes al utilizar sus Contribuciones del usuario. Además, al cargar sus Contribuciones del usuario, concede a otros usuarios, visitantes y profesores de MISTIKA MUNDI el derecho de compartir dichas Contribuciones del usuario a través de las plataformas de redes sociales integradas en MISTIKA MUNDI (como Instagram, Pinterest, Facebook o Twitter). Una vez rescindida su licencia o contratación de trabajo con nosotros, se retirará su contenido y sus contribuciones de usuario a los servicios. MISTIKA MUNDI se encargará de retirar este contenido de los Servicios en caso de que usted decida eliminarlo, pero debe saber que el registro en la memoria caché o las referencias a dicho contenido tal vez no dejen de estar disponibles inmediatamente.
Debe saber y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otro tipo de información pertinente para el Servicio que proporcione a MISTIKA MUNDI, a sus empresas filiales y a sus proveedores de servicios (y a cada uno de sus respectivos licenciadores, sucesores y cesionarios) y a otros usuarios, visitantes y profesores de MISTIKA MUNDI no será confidencial y que dichas partes estarán autorizadas a utilizar y difundir estos envíos sin restricciones y de manera perpetua con cualquier finalidad, ya sea comercial o de otro tipo, de cualquier manera y en cualquier medio sin ningún reconocimiento ni compensación para usted.
Entiende y reconoce que es responsable de todas las Contribuciones del usuario y de todos los Envíos que envíe o aporte como contribución y usted, no MISTIKA MUNDI, el usuario que trabaja con nosotros es completamente responsable de estos contenidos, incluidas su legalidad, fiabilidad, exactitud y adecuación. MISTIKA MUNDI no es responsable ante nadie del contenido o de la exactitud de cualquier Contribución del usuario o Envío que usted o cualquier otro usuario de los Servicios publiquen (incluido, entre otros casos, de los errores o las omisiones en cualquier contenido o de cualquier pérdida o daño de cualquier tipo causado por el uso de dicho contenido).
Reconoce que MISTIKA MUNDI analiza todo el contenido de vídeo grabado que aparece dentro de la plataforma y en el campus virtual, pero no es responsable del contenido de las clases online. MISTIKA MUNDI y sus personas designadas tendrán el derecho (pero no la obligación), según su criterio exclusivo, de rechazar o retirar cualquier contenido disponible a través de los Servicios. Sin limitar lo anterior, MISTIKA MUNDI y sus personas designadas tendrán el derecho de retirar cualquier contenido que infrinja estas Condiciones de uso o que MISTIKA MUNDI considere, según su criterio exclusivo, inaceptable por cualquier otro motivo. No tenemos ninguna obligación de conservar ninguna Contribución del usuario que haya publicado durante cualquier período de tiempo más allá de lo que la legislación vigente exija. También entiende y reconoce que terceras partes pueden copiar ilegalmente, sin su o nuestro consentimiento, sus Contribuciones del usuario publicadas en los Servicios, a pesar de que procuremos de manera razonable evitar estas actividades ilegales.
Acepta y entiende que MISTIKA MUNDI no será responsable ante usted de cualquier copia ilegal de sus Contribuciones del usuario.
5.3. QUEJAS Y CONTRA AVISOS RELACIONADOS CON DERECHOS DE AUTOR
MISTIKA MUNDI respeta la propiedad intelectual de terceros y solicitamos a nuestros usuarios que hagan lo mismo. Hemos adoptado la política siguiente respecto a las vulneraciones de los derechos de autor con relación a los Servicios de acuerdo con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital («DMCA»). Si cree de buena fe que en el Sitio se aloja contenido que infringe sus derechos de autor, le solicitamos que nos lo notifique a través de un aviso a nuestro agente de derechos de autor a la dirección de correo electrónico info@mistikamundi.com. En su aviso debe incluir TODA la información siguiente:
1-Identificación de las obras protegidas por derechos de autor objeto de la reclamación de vulneración de dichos derechos de autor.
2-Identificación del material causante de una vulneración y objeto de la reclamación, e información suficientemente razonable para que podamos localizar dicho material (es decir, la dirección URL).
3-Información de contacto para que podamos ponernos en contacto con usted (dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico).
4-Una declaración suya en la que indique que cree de buena fe que ni el propietario de los derechos de autor, ni su agente, ni la ley autoriza el uso del material de la manera por la que ha presentado la queja.
5-Una declaración suya, realizada bajo sanción de perjurio, en la que indique que la información de su notificación es exacta y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
6-Antes de presentar un aviso de vulneración, considere detenidamente si el uso del material protegido por derechos de autor en cuestión está protegido por la doctrina del «uso justo», ya que tal vez tendrá que asumir costes y honorarios de abogados si presenta un aviso de retirada de contenido cuando, en realidad, no existe ningún uso que vulnere ningún derecho de autor.
7-Asegúrese también de no haber autorizado el uso en cuestión (por ejemplo, en caso de que haya concedido a un profesional creativo que haya preparado materiales para su empresa el derecho de utilizar dichos materiales como ejemplos de sus obras anteriores). Si no está seguro de sí un uso de su material protegido por derechos de autor constituye una vulneración, póngase en contacto con un abogado.
8-También le recomendamos que consulte materiales de referencia disponibles públicamente, como los que se incluyen en el sitio web sobre derechos de autor de Estados Unidos (www.copyright.gov) o en el sitio web de la base de datos Lumen (www.lumendatabase.org).
MISTIKA MUNDI responderá con diligencia a las solicitudes válidas relativas a la DMCA. En todos los casos, si no recibe noticias nuestras en un plazo de 14 días a partir de la presentación de la queja, contáctenos a través del formulario web y le contestaremos tan pronto como sea posible.
Después de retirar el acceso al material, MISTIKA MUNDI notificará inmediatamente al usuario responsable del material presuntamente causante de una vulneración que ha retirado o inhabilitado el acceso al material. MISTIKA MUNDI se reserva el derecho, según su criterio exclusivo, de rescindir inmediatamente la cuenta de cualquier miembro que reciba notificaciones relativas a la DMCA de manera repetida.
Si cree que MISTIKA MUNDI ha retirado o inhabilitado el acceso a su contenido como resultado de un aviso de vulneración inadecuada de los derechos de autor, envíe a nuestro agente de derechos de autor (más arriba se indica la información de contacto) un contra aviso por escrito que contenga la información siguiente:
1-Una descripción de la obra retirada adecuadamente, junto con su nombre de usuario y la ubicación en el Sitio en la que se mostró el contenido antes de que se retirara o se inhabilitara.
2-Información de contacto para que podamos ponernos en contacto con usted (dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico).
3-Una declaración, bajo sanción de perjurio y firmada por usted, de que cree de buena fe que el material se ha retirado o inhabilitado como resultado de un error o una identificación incorrecta.
4-Una declaración por la que da su consentimiento para someterse vía jurídica y aceptar la notificación de demanda de la persona que ha notificado la presunta vulneración.
5-Antes de presentar un contra aviso, piense detenidamente si el uso que haya hecho del material en cuestión protegido por derechos de autor ha causado una vulneración, ya que tal vez deberá asumir costes y honorarios de abogados si el tribunal decide que en su contra aviso se malinterpreta que el material se ha retirado por error.
6-Si no está seguro de si el uso del material en cuestión constituye una vulneración, póngase en contacto con un abogado. Además, le recomendamos que consulte materiales de referencia disponibles públicamente, como los que se incluyen en el sitio web sobre derechos de autor de Estados Unidos (www.copyright.gov) o en el sitio web de la base de datos Lumen (www.lumendatabase.org).
7-Al recibir un contra aviso válido, MISTIKA MUNDI lo reenviará a la parte que ha presentado la notificación relativa a la DMCA original. Dicha parte (o el titular de los derechos de autor que dicha parte representa) dispondrá de diez (10) días para notificarnos que ha presentado una acción legal relativa al material presuntamente causante de una vulneración. Si MISTIKA MUNDI no recibe esta notificación en el plazo de diez (10) días, podemos restaurar el material en los Servicios.
6. SUPERVISIÓN, APLICACIÓN; RESCISIÓN
MISTIKA MUNDI tiene el derecho de:
1-Retirar cualquier Contribución del usuario o Envío por cualquier o ninguna razón, y según nuestro criterio exclusivo.
2-Tomar cualquier medida con relación a cualquier Contribución del usuario que consideremos necesaria o apropiada, según nuestro criterio exclusivo, incluido el caso de que creamos que dicha Contribución del usuario infringe las Condiciones de uso, vulnere cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad, amenaza la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del público en general, o puede crear cualquier responsabilidad para MISTIKA MUNDI.
3-Revelar su identidad u otra información sobre usted a cualquier tercero que reclame que el material que usted ha publicado vulnera sus derechos, incluidos sus derechos de propiedad intelectual o de privacidad.
4-Tomar medidas legales apropiadas, incluida, entre otras, la derivación del caso a la policía, ante cualquier uso ilegal o no autorizado de los Servicios.
5-Rescindir o suspender su acceso a los Servicios, en su totalidad o en parte, por cualquier o ninguna razón, incluidas, entre otras, (i) cualquier infracción de estas Condiciones de uso, (ii) el impago de cualquier importe que usted deba, (iii) la presentación de solicitudes de retroceso de cargos fraudulentas, (iv) si sospechamos que usted está implicado en actividades fraudulentas o ilegales, o (v) por cualquier otra razón, según nuestro criterio razonable exclusivo.
6-Acepta que cualquier rescisión de su acceso al Servicio en virtud de cualquier estipulación de estas Condiciones de uso puede entrar en vigor sin previo aviso y reconoce y acepta que MISTIKA MUNDI puede desactivar o eliminar inmediatamente su cuenta, así como toda la información relacionada y los archivos de la cuenta, o prohibir cualquier acceso posterior a dichos archivos o al Servicio.
7-Además, acepta que MISTIKA MUNDI no será responsable ante usted ni ante ningún tercero de cualquier rescisión de su acceso al Servicio.
8-Sin limitar lo anterior, tenemos el derecho de cooperar plenamente con cualquier autoridad policial u orden judicial que nos solicite o nos indique que revelemos la identidad o cualquier otra información de cualquier persona que publique cualquier material en los Servicios o a través de ellos.
USTED RENUNCIA Y EXONERA A LA EMPRESA Y A SUS FILIALES, LICENCIADORES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS DE CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE RESULTE DE CUALQUIER MEDIDA QUE TOME CUALQUIERA DE LAS PARTES MENCIONADAS ANTERIORMENTE O COMO RESULTADO DE SUS INVESTIGACIONES, Y DE CUALQUIER MEDIDA TOMADA COMO CONSECUENCIA DE LAS INVESTIGACIONES DE DICHAS PARTES O DE LAS AUTORIDADES POLICIALES.
No obstante, no nos comprometemos a revisar todo el contenido del material antes de publicarse en el Servicio ni podemos asegurar la pronta retirada del material inaceptable una vez publicado. En consecuencia, no asumimos ninguna responsabilidad por cualquier acción o inacción relativa a las transmisiones, las comunicaciones o el contenido que cualquier usuario o tercero proporcionen. No tenemos ninguna responsabilidad ante nadie por la realización o la no realización de las actividades descritas en esta sección.
7. CONFIANZA EN LA INFORMACIÓN PUBLICADA
La información presentada en los Servicios, o a través de ellos, está disponible únicamente con finalidades de información general. No garantizamos que esta información sea exacta, completa o útil. Usted debe confiar en esta información estrictamente bajo su propio riesgo. Recusamos cualquier responsabilidad que surja de la confianza que usted, cualquier otro visitante de los Servicios o cualquier persona que pueda estar informada de cualquiera de sus contenidos depositen en estos materiales.
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8. ENLACE A LOS SERVICIOS Y A LAS CARACTERÍSTICAS DE REDES SOCIALES
Puede enlazar a nuestra página de inicio, siempre que lo haga de una manera justa y legal y que no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella, pero no debe establecer ningún enlace de una manera que sugiera cualquier forma de asociación, aprobación o promoción por parte nuestra sin nuestro consentimiento expreso por escrito. Los Servicios pueden proporcionar ciertas características de redes sociales que le permiten:
1-Enlazar desde su propio sitio web, o el de determinados terceros, a cierto contenido de este Sitio.
2-Enviar correos electrónicos u otras comunicaciones con cierto contenido, o enlaces a cierto contenido, de este Sitio.
3-Hacer que partes limitadas de contenido de este Sitio se muestren en su propio sitio web o en el de determinados terceros, siempre bajo permiso de MISTIKA MUNDI.
4-Puede utilizar estas características exclusivamente como las proporcionamos y únicamente con relación al contenido con el que se muestran. Teniendo en cuenta lo anterior, no debe:
5-Establecer ningún enlace desde cualquier sitio web que no sea de su propiedad.
6-Hacer que el Sitio, o partes de él, se muestren en cualquier otro sitio, a través, por ejemplo, de la integración mediante marcos o del establecimiento de enlaces profundos o en línea.
7-Enlazar a cualquier parte del Sitio que no sea la página de inicio.
8-Tomar cualquier medida con relación a los materiales del Sitio que contravenga cualquier otra estipulación de estas Condiciones de uso.
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Además, MISTIKA MUNDI no es responsable de la exactitud, la disponibilidad o la fiabilidad de cualquier información, contenido, bien, dato, opinión, consejo o declaración disponible con relación a los servicios de redes sociales. En consecuencia, MISTIKA MUNDI no es responsable de cualquier daño o pérdida causado o presuntamente causado por o en relación con el uso de dichos servicios de redes sociales, o la confianza depositada en ellos. MISTIKA MUNDI habilita estas características meramente como una comodidad, y la integración o la inclusión de dichas características no implica ninguna promoción ni recomendación.
Acepta cooperar inmediatamente con nosotros para dejar de realizar acciones no autorizadas de integración mediante marcos o establecimiento de enlaces. Nos reservamos el derecho de retirar el permiso para enlazar sin previo aviso. Podemos inhabilitar todas o cualquiera de las características de redes sociales y cualquier enlace en cualquier momento, sin previo aviso, según nuestro criterio exclusivo.
9. ENLACES DESDE LOS SERVICIOS
Si nosotros, o terceros, proporcionamos enlaces a otros sitios y recursos de terceros, estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad. Algunos ejemplos pueden ser los enlaces contenidos en anuncios, incluidos los anuncios de banner y los enlaces patrocinados. No tenemos control sobre los contenidos de estos sitios o recursos ni aceptamos ninguna responsabilidad por ellos ni por cualquier pérdida o daño que pueda surgir al utilizarlos. Si decide acceder a cualquiera de los sitios web de terceros enlazados desde los Servicios, lo hará completamente bajo su propio riesgo y de acuerdo con las condiciones de uso de dichos sitios web. MISTIKA MUNDI se reserva el derecho de retirar cualquier enlace proporcionado por terceros en los Servicios. 10. RESTRICCIONES GEOGRÁFICAS
Debe garantizar que usted (como individuo, usuario o como representante de cualquier entidad en cuyo nombre utiliza los Servicios) no se encuentra, ni reside, en ningún país sujeto a sanciones o embargos comerciales de EE. UU. vigentes (como Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán, Siria o la región de Crimea de Ucrania). También debe garantizar que no es ninguna persona o entidad cuyo nombre aparezca en cualquier lista nacional o de partes negadas designada especialmente por el gobierno de EE. UU. En caso de que su situación cambie y pase a ser objeto de estas restricciones, nos lo debe notificar en un plazo de 24 horas y tendremos el derecho de rescindir cualquier otra obligación con usted, con vigencia inmediata y sin ninguna responsabilidad ante usted.
11. TARIFAS Para utilizar los cursos en línea y otros Servicios que MISTIKA MUNDI ofrece es necesario pagar una tarifa. Acepta pagar las tarifas del contenido que compre y autoriza a MISTIKA MUNDI a cobrarle los Servicios con el método de pago que seleccione. Las tarifas se cobrarán tanto si utiliza los Servicios comprados como si no. Es responsable de pagar puntualmente todas las tarifas que MISTIKA MUNDI cobre, así como los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de inhabilitar o retirar el acceso a cualquier contenido por el que no hayamos recibido un pago adecuado.
Las tarifas pueden variar según su ubicación y otros factores. Si tiene la sesión iniciada en su cuenta, la moneda que verá seleccionada se basará en su ubicación en el momento de crear la cuenta. No obstante, las tarifas finales que le cobremos se calcularán siempre en USD; por tanto, dichas tarifas finales pueden variar en función de las tasas de cambio de divisas prevalentes que nuestros proveedores de pago ofrezcan.
Ocasionalmente, realizamos promociones y rebajas para nuestro contenido, en las que determinado contenido está disponible a precios con descuento durante cierto período de tiempo. El precio aplicable al contenido será el precio en el momento en el que compró el contenido.
Proporcionará a MISTIKA MUNDI información sobre su tarjeta de crédito u otro instrumento de pago. Declara y garantiza que esta información es veraz, exacta, actual y completa, y que está autorizado a utilizar este instrumento de pago, y mantendrá y actualizará puntualmente esta información para que siga siendo veraz, exacta, actual y completa. Acepta que MISTIKA MUNDI puede actualizar sus métodos de pago con la información que nuestros proveedores de servicios de pago nos proporcionen y nos autoriza a seguir cobrando las tarifas vigentes en su método de pago actualizado.
MISTIKA MUNDI se reserva el derecho, en cualquier momento, de cambiar cualquier tarifa o de comenzar a cobrar cualquier Servicio hasta entonces gratuito, según su propio criterio exclusivo. Cualquier cambio, actualización o modificación será efectivo inmediatamente al publicarlo a través de los Servicios pertinentes (estos cambios no se aplicarán a las tarifas pagadas antes de realizarlos). Tenga en cuenta que debido a los sistemas de precios de los proveedores de plataformas móviles y de sus políticas, es posible que, en ocasiones, el precio del contenido ofrecido en el sitio web de MISTIKA MUNDI no sea el mismo que el precio ofrecido en nuestras aplicaciones móviles.
12. REEMBOLSOS
Tenga en cuenta que nuestra Política de Reembolsos distingue entre los pagos únicos para los cursos y los planes de pago por módulos. No obstante, las directrices siguientes se aplican en ambos casos:
Los reembolsos no están disponibles para las cuentas que infrinjan estas Condiciones de uso o que, según el criterio exclusivo y absoluto de MISTIKA MUNDI, sean inaceptables por cualquier otro motivo expreso.
Si MISTIKA MUNDI determina que usted hace un uso inadecuado de nuestra Política de Reembolsos, nos reservamos el derecho de suspender o rescindir su cuenta y de denegar o restringir cualquier uso actual o futuro del Servicio sin realizar ningún reembolso.
Los reembolsos solo se harán efectivos en el caso de que usted haya pagado el curso completo y no haya accedido al mismo, ya que de haberlo hecho habrá perdido cualquier derecho a su devolución. En el caso de pagos por módulos no tienen derecho a devolución, por eso la opción de ese pago se hace por módulos.
Para solicitar un reembolso, contacte con nosotros a través de nuestro formulario web o a través del correo electrónico info@mistikamundi.com y exponga el porqué solicita el reembolso del pago suscrito. Una vez aceptada la causa para la devolución, MISTIKA MUNDI aplicará su reembolso a su método de pago original.
Usted tiene un plazo de 24 h para solicitar la devolución de su pago en el caso de que se haya pagado por error, lo cual le repetimos que de ser así no debe acceder al curso o no se le podrá devolver su dinero.
Una vez confirmado desde la administración de MISTIKA MUNDI que usted cumple con la política de devolución, tendrá su devolución de 5 a 14 días hábiles y se le rescindirá en el momento de la solicitud su acceso al curso. No podremos realizar ningún reembolso solicitado si usted accede al contenido del curso.
Además de lo anterior, si compra un curso, o cualquier otro servicio de pago, a través de un dispositivo móvil o de una tienda digital de terceros (por ejemplo, las compras realizadas a través de Apple App Store o Google Play App Store), se aplicará la Política de Reembolsos vigente en esa tienda digital de terceros, salvo que MISTIKA MUNDI establezca explícitamente lo contrario. Excepto si MISTIKA MUNDI lo establece explícitamente de alguna otra manera, la tienda digital de terceros será exclusivamente responsable de realizar los reembolsos de acuerdo con su Política de Reembolsos y MISTIKA MUNDI no tendrá ninguna obligación de efectuar ningún reembolso. MISTIKA MUNDI recusa cualquier responsabilidad relacionada con la Política de Reembolsos de cualquier tienda digital de terceros o con el cumplimiento o el incumplimiento de esa política por parte de dichos terceros.
13. CONDICIONES DE LA SUSCRIPCIÓN
Esta sección trata sobre las condiciones adicionales que se aplican a su uso de cualquier plan de suscripción y/o pago que MISTIKA MUNDI pueda ofrecer respecto a nuestros Servicios. Al utilizar un plan de suscripción, acepta las condiciones adicionales de esta sección.
Plan de suscripción: Durante su suscripción a un plan de suscripción, le concedemos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder al contenido incluido en ese plan de suscripción a través de los Servicios y poder visualizarlo. La suscripción que compre o renueve determina el alcance, las características, las condiciones y el precio de su acceso a ese plan de suscripción. No puede transferir, asignar ni compartir su suscripción con nadie más. Su plan de suscripción será válido durante el período acordado y, posteriormente, se renovará de manera automática de acuerdo con la frecuencia de la suscripción (por ejemplo, mensual o anual), salvo que cancele la suscripción mediante un aviso previo de un mes antes del final del período del plan de suscripción.
Tarifas y pagos: La tarifa de suscripción se indicará en el momento de la compra. Deberá pagar la tarifa de cualquier plan de suscripción a través de los métodos de pago que MISTIKA MUNDI ofrezca. Si selecciona Servicios con renovación automática, autoriza a MISTIKA MUNDI a mantener la información de su cuenta y a cobrarle en esa cuenta automáticamente en el momento de renovar los Servicios que elija, sin que usted deba hacer nada más. En el caso de que MISTIKA MUNDI no pueda cobrarle en su cuenta como usted ha autorizado al inscribirse en los Servicios con renovación automática, MISTIKA MUNDI suspenderá su acceso a dichos Servicios hasta que reciba el pago. Por lo que respecta a estos Servicios con renovación automática, es posible que MISTIKA MUNDI también cambie el precio de dichos servicios y se lo comunique por escrito. Los cambios de precio serán efectivos al iniciarse el siguiente período de suscripción tras la fecha de dichos cambios. Como la legislación local permite, el hecho de continuar utilizando los Servicios después de la entrada en vigor del cambio de precio indica que acepta el precio nuevo. Si no está de acuerdo con el cambio de precio, tiene el derecho de rechazar el cambio mediante la cancelación de la suscripción antes de que el cambio de precio entre en vigor. Por tanto, asegúrese de leer atentamente cualquier notificación de cambio de precio.
Reembolsos y cancelaciones: si no está conforme con el plan de suscripción anual dentro de los primeros 7 días después de haberlo comprado, MISITKA MUNDI le reembolsará el importe completo de la suscripción y, posteriormente, rescindirá el plan de suscripción; además, retirará el acceso a los cursos y beneficios a los que pueda haber accedido en virtud del plan de suscripción. No podremos efectuar ningún reembolso si lo solicita después de este período de 7 días, aunque puede cancelar la suscripción en cualquier momento. Si cancela el plan de suscripción, seguirá teniendo acceso a los servicios de suscripción hasta el final del período de suscripción actual. En este caso, la suscripción no se renovará y no le reembolsaremos ninguna tarifa de la suscripción que nos haya pagado anteriormente.
14. TARJETAS REGALO
MISTIKA MUNDI o nuestros colaboradores pueden ofrecer tarjetas regalo que se pueden usar para adquirir los cursos aplicables a las condiciones de tu tarjeta regalo. Para canjear tu tarjeta regalo, es necesario tener o crear una cuenta de MISTIKA MUNDI válida. Las tarjetas regalo no se pueden revender sin la autorización expresa por escrito de MISTIKA MUNDI no son reembolsables y no pueden cambiarse por dinero en efectivo, o cualquier equivalente de efectivo, excepto si lo exige la ley. Las tarjetas regalo ofrecidas por colaboradores están sujetas a la política de este colaborador y tendrán los datos de a quién van dirigidas.
MISTIKA MUNDI no se hace responsable de la pérdida o robo de la tarjeta regalo, ni de su uso sin autorización. MISTIKA MUNDI puede rechazar o cancelar una tarjeta regalo y solicitar otra forma de pago si sospecha que la tarjeta regalo puede haber sido robada o usada de forma fraudulenta. También podrá tomar medidas adicionales. El uso de las tarjetas regalo que de alguna manera afirme o implique que MISTIKA MUNDI ha avalado o patrocinado a una persona, página web, empresa, producto o servicio, o que este tiene alguna afiliación con MISTIKA MUNDI, queda totalmente prohibido sin la aprobación previa por escrito de MISTIKA MUNDI. Las tarjetas regalo que se hayan adquirido de revendedores, vendedores o distribuidores no autorizados no se considerarán válidas y MISTIKA MUNDI no se hará responsable de ello.
15. RENUNCIA DE GARANTÍAS
Usted debe entender que no podemos garantizar, y no garantizamos, que los archivos disponibles para descargar desde Internet o los Servicios no tengan virus u otro código destructivo. Debe implementar suficientes procedimientos y puntos de control para satisfacer sus requisitos particulares de protección antivirus y de exactitud en la entrada y la salida de datos; también debe tener instalado un medio externo a nuestro sitio para restaurar cualquier dato perdido.
NO SEREMOS RESPONSABLES DE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO CAUSADO POR UN ATAQUE DE DENEGACIÓN DE SERVICIO DISTRIBUIDA, POR VIRUS O POR OTRO MATERIAL TECNOLÓGICAMENTE DAÑINO QUE PUEDA INFECTAR SU ORDENADOR, SUS PROGRAMAS INFORMÁTICOS, SUS DATOS U OTRO MATERIAL DE SU PROPIEDAD DEBIDO A QUE USTED HAYA UTILIZADO EL SITIO O CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS, OBTENIDO ELEMENTOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O DESCARGADO CUALQUIER MATERIAL PUBLICADO EN EL SITIO O EN CUALQUIER SITIO WEB ENLAZADO EN ÉL.
USTED UTILIZA EL SITIO, SU CONTENIDO Y CUALQUIER SERVICIO O ELEMENTO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO BAJO SU PROPIO RIESGO. EL SITIO, SU CONTENIDO Y CUALQUIER SERVICIO O ELEMENTO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. NI LA EMPRESA NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA A LA EMPRESA GARANTIZAN NI DECLARAN LA INTEGRIDAD, SEGURIDAD, FIABILIDAD, CALIDAD, EXACTITUD O DISPONIBILIDAD DEL SITIO. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NI LA EMPRESA NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA A LA EMPRESA GARANTIZAN NI DECLARAN QUE EL SITIO, SU CONTENIDO O CUALQUIER SERVICIO O ELEMENTO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO SEAN EXACTOS Y FIABLES, QUE NO TENGAN VIRUS NI INTERRUPCIONES, QUE SE CORREGIRÁN LOS DEFECTOS RELACIONADOS, QUE NUESTRO SITIO O EL SERVIDOR DESDE EL QUE ESTÁ DISPONIBLE NO TENGAN VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS O QUE EL SITIO O CUALQUIER SERVICIO O ELEMENTO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO CUMPLAN SUS NECESIDADES O EXPECTATIVAS.
POR EL PRESENTE DOCUMENTO, LA EMPRESA RECUSA TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, NO INFRACCIÓN E IDONEIDAD PARA UNA FINALIDAD CONCRETA.
LO ANTERIOR NO AFECTA A CUALQUIER GARANTÍA QUE NO SE PUEDA EXCLUIR O LIMITAR EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN VIGENTE.
16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE LA LEGISLACIÓN CONTEMPLE, MISTIKA MUNDI, SUS EMPRESAS FILIALES O SUS LICENCIADORES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, EMPLEADOS, AGENTES, DIRECTIVOS O DIRECTORES NO SERÁN RESPONSABLES EN NINGÚN CASO DE LOS DAÑOS DE CUALQUIER TIPO, EN VIRTUD DE CUALQUIER TEORÍA LEGAL, PRODUCIDOS POR O EN RELACIÓN CON EL HECHO DE QUE UTILICE, O NO PUEDA UTILIZAR, EL SITIO, CUALQUIER SITIO WEB ENLAZADO EN ÉL, CUALQUIER CONTENIDO DEL SITIO O DE OTROS SITIOS WEB O CUALQUIER SERVICIO O ELEMENTO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO O DE ESOS OTROS SITIOS WEB, INCLUIDOS LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, EMERGENTES O PUNITIVOS, COMO POR EJEMPLO, ENTRE OTROS, LESIÓN PERSONAL DOLOR Y SUFRIMIENTO, FATIGA EMOCIONAL, PÉRDIDA DE INGRESOS, DE BENEFICIOS, DE OPORTUNIDADES COMERCIALES, DE AHORROS PREVISTOS, DE USO, DE FONDOS DE COMERCIO O DE DATOS, Y TANTO SI LA CAUSA ES UN AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), UN INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O CUALQUIER OTRO MOTIVO, AUN EN EL CASO DE QUE FUERA PREVISIBLE.
17. INDEMNIZACIÓN
Acepta defender, indemnizar y exonerar a MISTIKA MUNDI, a sus empresas filiales, licenciadores y proveedores de servicio, así como a sus respectivos directivos, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciadores, proveedores, sucesores y cesionarios de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, proceso y fallo judicial, pérdida, costo, gasto o tarifa (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se haya producido a causa de o en relación con el hecho de que usted haya infringido estas Condiciones de uso o la manera establecida de utilizar el Servicio, incluidos, entre otros, sus Contribuciones del usuario, cualquier uso del contenido, de los servicios y de los productos del Servicio que no sea el que se autoriza expresamente en estas Condiciones de uso, o su uso de cualquier información obtenida a través del Servicio.
18. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Todos los asuntos relacionados con los Servicios y estas Condiciones de uso, así como cualquier conflicto o reclamación que surja de dichos Servicios y Condiciones o esté relacionado con ellos (en cada caso, incluidos los conflictos o las reclamaciones no contractuales) se regirán por la legislación interna de Europa.
19. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Con carácter general. En interés de resolver los conflictos entre usted y MISTIKA MUNDI de la manera más conveniente y rentable, usted y MISTIKAMUNDI aceptan que cualquier conflicto que surja de, o esté relacionado de cualquier manera con, estas Condiciones de uso, su uso del Sitio o de los Servicios, o de la compra, el recibo, el pedido de compra o el uso de cualquier curso se resolverá mediante un acuerdo mutuo de ambas partes:
ENTIENDE Y ACEPTA QUE, AL ASUMIR ESTAS CONDICIONES, RENUNCIA AL DERECHO DE CELEBRAR UN JUICIO POR JURADO O DE PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.
Excepciones. A pesar de las estipulaciones de la sección anterior, ninguna parte de estas Condiciones de uso se considerará una renuncia, impedirá o limitará de cualquier otra manera el derecho de cualquiera de las partes. Si no se llega a un acuerdo legal, se emprenderán acciones legales en las cuales el perdedor del juicio pagará todas las costas.
Cualquier arbitraje entre usted y MISTIKA MUNDI se regirá por las leyes europeas, los Procedimientos de Resolución de Conflictos Comerciales y los Procedimientos Complementarios para los Conflictos Relacionados y la ejecución de este acuerdo de arbitraje vinculante.
20. LIMITACIÓN TEMPORAL PARA PRESENTAR RECLAMACIONES
Cualquier causa de acción o reclamación que usted pueda tener que surja de, o esté en relación con, estas condiciones de uso o el servicio se debe iniciar dentro de un (1) año después de hacer valer el derecho de causa de acción, de lo contrario, dicha causa de acción o reclamación se bloqueará permanentemente.
21. RENUNCIA Y DIVISIBILIDAD
Ninguna renuncia por parte de MISTIKA MUNDI a cualquier condición establecida en estas Condiciones de uso se considerará una renuncia adicional o continuada a dicha condición, ni una renuncia a cualquier otra condición, y el hecho de que MISTIKA MUNDI no reafirme un derecho o una estipulación en virtud de estas Condiciones de uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o a dicha estipulación. Si un tribunal u otro juzgado competente declaran cualquier estipulación de estas Condiciones de uso como no válida, ilegal o no ejecutable por cualquier razón, dicha estipulación se eliminará o se limitará al mínimo, de manera que las otras estipulaciones de las Condiciones de uso continuarán siendo efectivas y vigentes.
22. SIN TERCEROS BENEFICIARIOS Y ASIGNACIÓN Acepta que, salvo si se indica expresamente lo contrario en estas Condiciones de uso, en este acuerdo no habrá terceros beneficiarios. No puede asignar estas Condiciones de uso sin el previo consentimiento por escrito de MISTIKA MUNDI pero puede asignar o transferir estas Condiciones de uso, en parte o en su totalidad, sin restricción alguna.
23. ACUERDO COMPLETO Las Condiciones de uso constituyen el único acuerdo completo entre usted y MISTIKA MUNDI con relación a los Servicios y sustituyen a todos los pactos, las declaraciones, las garantías y los acuerdos, tanto escritos como orales, relacionados con los Servicios.
24. IDIOMA Cualquier versión de estas Condiciones de uso en otro idioma que no sea el español no será posible, puesto que es una plataforma de formación para hispanohablantes.
25. SUS COMENTARIOS Y DUDAS Puede enviarnos cualquier opinión, comentario, solicitud de asistencia técnica o cualquier otra comunicación relacionada con los Servicios a través de nuestro formulario web o la dirección de correo electrónico info@mistikamundi.com.